Termeni si Conditii
1. ELEMENTE DEFINITORII
Termenii si
conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de
catre MONITORIZAREA GLICEMIEI, prin intermediul magazinului virtual www.monitorizareaglicemiei.ro
catre cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor
parti.
Astfel,
urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator –
firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator – MONITORIZAREA GLICEMIEI, avand sediul social in BACAU,
Calea Moinesti nr. 9B
Bunuri si
Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile
mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator,
Cumparatorului.
Comanda – un
document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si
Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile
si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca
plata acestora.
Contract – o
Comanda confirmata de catre Vanzator.
Drepturi de
proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) – toate drepturile imateriale
cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile
de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci
inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de
mai sus.
Specificatii
– toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt
precizate in Comanda.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin
lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior mentionat,
Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin
care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.
Comanda va
fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:
a. Comanda si
conditiile sale specifice
b.
Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)
c. Termeni
si conditii Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o
acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator
se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica)
sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a
necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera
in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Prezentul
Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator.
Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile
generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in
completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau
un furnizor al acestuia.
3. EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI
a.
Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a
atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care
indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
b.
Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si
pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea,
din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei,
descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a
prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in
parametrii pentru care a fost achizitionat;
c.
Comunicarea cu magazinul – se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea
opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la
sectiunea „contact”. Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari
ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a
gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru
aceasta.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul
poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de
onorarea comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul
acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru
toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
(DPI)
Cumparatorul
intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti
sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile
primite de la Vanzator.
De asemenea,
numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in
proprietatea MONITORIZAREA GLICEMIEI si nu pot fi preluate, copiate sau
folosite, fara acordul scris al proprietarului.
6. CONFIDENTIABILITATE – PUBLICITATE
Informatiile
de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea
Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot
fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa
obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le
primeste.
Nici o declaratie
publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre
terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara
consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Datele
clientilor nu pot fi folosite, si nici furnizate altor parti.
7. TERMENE PENALITATI
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.
8. PLATI
Pretul,
modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda.
Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile
livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile
necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
9. RISCURI SI RESPONSABILITATI
a. Livrare
Vanzatorul
se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat catre
Cumparator.
b. Transport
– Ambalare
In afara de
cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se
descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile
in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care
Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.
Vanzatorul
va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura
transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul
va efectua livrare Bunurilor si Serviciile pe teritoriul Romaniei.
10. ACCEPTARE
Acceptarea
va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu
caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul
descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme
specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele
si Serviciile.
11. GARANTII
Toate
produsele comercializate de catre site-ul www.monitorizareaglicemiei.ro,
beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si
politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele
originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
In cazul
produselor vandute si livrate de monitorizareaglicemiei.ro, certificatele de
garantie fie sunt emise direct de producator fie sunt emise de catre monitorizareaglicemiei.ro.
In cazul
certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in
perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de
service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua
intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
Lipsa
certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de
la receptia marfii pe adresa office@monitorizareaglicemiei.ro. Orice sesizare
ulterioara nu va fi luata in considerare.
12. TRANSFERUL PROPRIETATII
Proprietatea
asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuarii platii
din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin
livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier ). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre
Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de
livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei
contravalori a acestora.
13. RASPUNDERE
Vanzatorul
nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau
oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre
Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta
din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru
pierderea produselor.
Vanzatorul
va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de
orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din
obligatiile contractuale.
14. FORTA MAJORA
Nici una din
parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale
contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de
forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului
partilor si care nu poate fi evitat.
15. LEGEA APLICABILA
JURISDICTIA
Prezentul
contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre organizator
si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in
care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele
judecatoresti romane din județul Bacău.
16. INFORMATII PRIVIND DEEE
Deseurile de
echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase
ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu
sunt colectate selectiv.
Avand in
vedere prevederile OUG 195/2005 – referitoare la protectia mediului, OUG
78/2000 – privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10 din H.G
448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si electronice, clientii
vor avea in vedere urmatoarele:
·
clientii au
obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si electronice
(DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta selectiv aceste DEEE;
·
colectarea
acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin puncte de colectare selective puse la
dispozitia producatorilor de catre Autoritatile administratiei publice locale
care au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separat
DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia producatorilor
spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de colectare a DEEE;
·
clientii pot
preda DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul
achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie
Aceasta
pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu deseurile menajere si
ca ele fac obiectul unei colectari selective.
17. RETURNAREA PRODUSELOR
Consumatorul poate solicita returnarea produselor respectand procedura de returnare mentionata in sectiunea dedicata acestei operatiuni.
18. PREVEDERI DIVERSE
Partile in
contract vor fi considerate contractanti independenti si nici uneia din parti
nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe
seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract
inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile
amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate
sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.